Роль риэлтора в посткризисное время

Статьи

Операции с недвижимостью составляют примерно 16% ВВП Евросоюза. Хорошо развитый и урегулированный рынок недвижимости вместе с финансовым рынком должны быть движущей силой для развития экономики страны и приносить социально-экономические выгоды её гражданам.

Об этом говорилось на XIII Национальном конгрессе по недвижимости, прошедшем недавно в Екатеринбурге. В деловую программу мероприятия вошли обучающие семинары по повышению квалификации, а также мастер-классы специалистов рынка недвижимости.

О работе профессиональной риэлторской ассоциации в период выхода из кризиса рассказал президент-элект Всемирной федерации риэлторов FIABCI, президент петербургской корпорации «Адвекс. Недвижимость» Александр Романенко.

В своем докладе Романенко процитировал лауреата Нобелевской премии Джорджа Стиглера: «Для рынка недвижимости важно установить «определенные стандарты» во взаимодействии с финансовыми инструментами. Использование недвижимости в качестве гаранта для ипотечного кредита и связанного с ним финансового продукта без очевидной и точной оценки является главным риском возникновения финансового кризиса».

Многие связывают создание какого-либо профессионального сообщества только лишь с попыткой его участников монополизировать рынок. Однако, по словам Романенко, сплочение профессионального сообщества не имеет никакого отношения к угрозе монополизма, а способствует лишь выработке рекомендаций по поддержанию и ведению бизнеса, помогает следить за тем, чтобы общество знало о риэлторах и доверяло им, а также информировать общественность об участии риэлторов в жизни общества, о текущем состоянии рынка недвижимости и о прогнозах на ближайшее будущее.

Преимуществами некоммерческих организаций на рынке недвижимости, по мнению президент-элект FIABCI являются: применение профессиональных стандартов и кодекса этики риэлторов, разработка единых подходов к образовательным программам с привлечением профессиональных тренеров и преподавателей для их осуществления. Не менее важно также завершение создания Единого Национального Реестра брокеров и агентов и постоянная работа с населением, которому необходимо постоянно разъяснять, почему надо обращаться только к сертифицированным специалистам.

Большое внимание профессиональная ассоциация должна уделять и работе с органами государственной власти с целью оказания содействия организациям-членам в вопросах их участия в различных тендерах и программах с использованием государственных средств, таких как: «Молодая семья», «Государственные жилищные сертификаты» и др.

Важнейшая задача профессиональных объединений – продвижение профессиональных баз данных (МЛС) базирующихся на основе эксклюзивных договоров, которые позволяют защищать интересы как добросовестных приобретателей недвижимости, так и цивилизованных риэлторов.

По утверждению Александра Романенко, у риэлторских профессиональных объединений существует ряд задач, которые можно определить как основные.

1. Предоставлять общественности максимально взвешенные и объективные оценки ситуации на рынке недвижимости, готовя клиентов к изменению рыночных условий. Информировать население о возрастающих рисках на рынке недвижимости, увеличении случаев мошенничества и подделки документов, о необходимости пользоваться услугами только членов Ассоциации риэлторов

2. Создавать площадки для обсуждения ситуации на рынке недвижимости («круглые столы», семинары и пр.) с привлечением представителей смежных отраслей бизнеса (юристов, оценщиков, девелоперов).

3. Готовить предложения от профессионального сообщества к органам власти, которые будут направлены нормализацию текущей ситуации на рынке недвижимости.

Для реализации этих масштабных задач необходимо полностью перейти к эксклюзивным договорным отношениям с продавцами недвижимости; увеличить объем бесплатных консультационных услуг и количество публикаций, разъясняющих ситуацию на рынке недвижимости; обращать особое внимание на укрепление этических норм агентов; ужесточить контроль за проведением сделок с участием частных посредников.

Александр Романенко подчеркивает, что для поступательного развития общественных организаций необходимо не только поддерживать заинтересованность в их работе старых членов (обучающие семинары, профессиональные конкурсы, «круглые столы» с представителями СМИ), но и постоянно привлекать новых. Для их рекрутинга эффективны не только испытанные способы аффилированного членства непрофильных организаций (строители, юристы, оценщики, консультанты, нотариусы, страховщики), но и использование западного опыта – например, заключение договоров с университетами, создание Клуба новых членов и пр.

Президент-элект FIABCI также добавил в заключении, что проведение совместных мероприятий с представителями смежных отраслей бизнеса не только способствует обмену опытом и привлекает внимание прессы, но и способствует развитию бизнеса, благодаря установлению новых деловых контактов.